Follow us:
Quy định đổi trả hàng
Ngày đăng  25/12/2014 18:42

CHÍNH SÁCH ?ỔI/ TRẢ HÀNG

Khách hàng chỉ có thể đổi sản phẩm khi đáp ứng các đi?u kiện sau:

- Sản phẩm được mua theo đúng quy định, có hóa đơn mua hàng còn nguyên vẹn, không bị chỉnh sửa;

- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, giặt tẩy, không dơ bẩn, hư h?ng, có mùi lạ và chưa qua sửa chữa;

- Sản phẩm đã mua không quá 03 ngày kể từ ngày nhận hàng (ngày nhận hàng được xác nhận theo đơn vị chuyển hàng);

- Không áp dụng cho sản phẩm mua trong th?i gian khuyến mại và giảm giá;

- Khách hàng chỉ được đổi 01 lần duy nhất cho một sản phẩm đã mua.

- Sản phẩm đã mua không được trả lại.

LƯU Ý: Khách hàng chỉ có thể đổi sang sản phẩm khác bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã đổi và thanh toán số ti?n chênh lệch. HELENE HOAI không hoàn trả lại ti?n dưới bất kỳ hình thức nào. Trư?ng hợp này, bạn vui lòng thanh toán phí vận chuyển hàng hóa phát sinh thêm (nếu có).

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1.      Chúng tôi tiếp nhận sửa đồ cho khách hàng khi mua hàng tại thương hiệu th?i trang HELENE HOAI

2.      Th?i gian sửa đồ tùy thuộc vào mức độ phức tạp của sản phẩm

3.      Chi phí sửa đồ tùy thuộc vào mức độ phức tạp của sản phẩm

4.      M?i chi phí vận chuyển phát sinh do khách hàng tự chi trả.

Các tin liên quan

Bản tin

Đăng ký ngay để nhận những ưu đãi hấp dẫn và các xu hướng mới nhất

Kết nối với chúng tôi

Kết nối ngay để nhận những ưu đãi hấp dẫn và các xu hướng mới nhất

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

Luôn yên tâm với chính sách đổi trả hàng tiện lợi